INTELLIGENTE SUCHE
FÜR E-COMMERCE
Wenn der Traffic zurückgeht, ist die Suche Ihre letzte Chance auf eine Conversion
Der Traffic geht zurück. Die Margen sind knapp. Jeder Besucher zählt jetzt. Wenn ein Kunde in Ihrem Shop sucht, steht bereits fest, dass etwas gekauft werden soll – das Gewünschte muss nur noch schnell gefunden werden.
Unsere Suchmaschine durchdringt das Rauschen: Sie versteht die Absicht hinter natürlicher Sprache, liefert perfekte Treffer und führt Ihre Kunden zum Checkout. Keine Spielereien. Keine Ablenkungen. Nur Konversion.
Mobile-first-Suche, die Conversions nicht ausbremst.
Auf dem Smartphone bleiben 3 Sekunden für die Entscheidung? Die Suche liefert in 2 Sekunden die passende Antwort.
Was unterscheidet die Suchmaschine von Quarticon?
Blitzschnelle mobile Suche
Mobile Nutzer erhalten sofort Ergebnisse mit Bildern, Preisen und Bewertungen – bevor der Shop verlassen wird.
Kein Warten. Kein Scrollen. Nur Conversions.
Das 3-Sekunden-Fenster nutzen
Jeden Besucher konvertieren
Intelligente Autovervollständigung, passende Vorschläge und alternative Ergebnisse sorgen dafür, dass jeder Besucher das Gesuchte oder etwas noch Besseres findet.
Keine verlorenen Verkäufe mehr.
Kein Traffic bleibt ungenutzt
Nischenkompetenz
Kontextbasierte, parameterreiche Suche, die Ihre spezifischen Nischen versteht. „Still-BHs aus Bio-Baumwolle“ liefert genau das – keine generischen Ergebnisse.
Ihre spezialisierten Kategorien werden sichtbar
Bestandsbasierte Nachfragesteuerung
Überbestände werden schneller verkauft. Schnell verkaufte Artikel vermitteln Dringlichkeit. Nicht verfügbare Artikel lösen intelligente Alternativen aus.
Ihr Bestand steigert nun die Conversions, anstatt ungenutzt zu bleiben.
Bestand in Umsatz verwandeln
Fehlertolerante, intelligente Suche
Tippfehler verhindern keine Ergebnisse. Synonyme funktionieren. Abkürzungen werden verstanden. Suchanfragen in natürlicher Sprache funktionieren tatsächlich. Ihre Kunden finden das Gewünschte – unabhängig davon, wie gesucht wird.
Das Gewünschte finden – auch bei einem Schreibfehler
Einblick in die Wünsche Ihrer Kunden
Erkennen, wonach Kunden suchen, welche Suchanfragen null Ergebnisse liefern und welche Keywords Verkäufe auslösen. Endlich werden Ihre Kunden verstanden, statt dass Vermutungen angestellt werden.
Suchanalysen, die tatsächlich funktionieren
Funktionen der intelligenten Suche
Vorschläge während der Eingabe
Sobald die ersten Buchstaben eines Wortes eingegeben wurden, zeigt die Suchmaschine das wahrscheinlichste Ergebnis an. Aus „Nassf“ wird beispielsweise „Nassfutter für Katzen“ vervollständigt. Die Autovervollständigung kann die Conversion aus der Suche um bis zu das Dreifache steigern.
Sofortige Ergebnisse
Zeit ist Geld – insbesondere im E-Commerce. Werden Kunden schnelle Suchergebnisse bereitgestellt, bleibt keine Zeit, darüber nachzudenken, ob die Konkurrenz schneller ist.
Tippfehlerkorrektur
Smart Search bietet integrierte Funktionen zur Tolerierung von Tippfehlern. Dadurch werden auch bei Tippfehlern oder fehlerhaften Suchanfragen präzise Ergebnisse geliefert.
Autokorrektur
Smart Search kann Tippfehler analysieren und korrekte Wortformen vorschlagen. Hierzu wird das eingegebene Wort mit vorhandenen Wörtern im Index verglichen.
Synonyme
Durch die Möglichkeit, Synonyme in der Suchmaschinenkonfiguration zu definieren, können Suchanfragen besser zugeordnet werden – auch wenn ein anderes als das in der Datenbank hinterlegte Wort verwendet wird.
Fehlertolerante Suche
Smart Search unterstützt eine fehlertolerante Suche. Damit lassen sich Ergebnisse finden, die dem eingegebenen Begriff ähneln, wobei phonetische Unterschiede und Varianten berücksichtigt werden.
Bewertungen festlegen
Durch die Anpassung des Algorithmus zur Ergebnisbewertung können Ergebnisse priorisiert werden, beispielsweise bei möglichen Rechtschreibfehlern. Dadurch lässt sich die Genauigkeit der Suche erhöhen.
Volltextsuche
Unsere Suchmaschine unterstützt die Volltextsuche. Dadurch können Inhalte anhand von Keywords, Phrasen, Kennungen und vollständigen Sätzen durchsucht werden.
Anpassbar an individuelle Anforderungen
Über die Suchmaschine lassen sich verschiedene Suchparameter wie die Antworten auf Suchanfragen anpassen. So können die Ergebnisse auf individuelle Anforderungen zugeschnitten werden.
Erweiterte Filter
Erweiterte Filter und Facetten ermöglichen die Sortierung der Suchergebnisse nach bestimmten Kriterien, beispielsweise Kategorie, Verfügbarkeit oder Preis.
Natürliche Sprache (NLP)
Quarticon Smart Search unterstützt Suchanfragen in natürlicher Sprache. Dadurch können Fragen in vollständigen Sätzen gestellt werden, anstatt formale Suchanfragen zu verwenden.
Sprachsuche
Smart Search unterstützt Sprachsuchanfragen. In Kombination mit der gleichzeitigen Unterstützung von NLP und der Vielzahl mobiler Suchanfragen kann diese neue und stetig beliebter werdende Art der Formulierung von Suchanfragen und Produktsuche verarbeitet werden.
Warum die Suche auf der Website wichtig ist
Die Zahlen
Die Dominanz mobiler Geräte ist unvermeidbar. Fast 60 % der Menschen, die online einkaufen, tun dies mit einem Smartphone. Die Suchfunktion muss auf einem 5-Zoll-Bildschirm perfekt funktionieren, sonst sind diese Personen sofort verloren.
Bei der Geschwindigkeit gibt es keinen Spielraum. Es bleiben 3–5 Sekunden, um zu entscheiden, ob der gewünschte Artikel im Shop verfügbar ist. Die meisten Suchfunktionen verschwenden davon 2 Sekunden. Danach geht es zurück zu Google und zur Konkurrenz.
Die Suche wirkt sich direkt auf den Umsatz aus. Shops mit optimierter Suche berichten von 17–25 % höheren Konversionsraten. Shops mit schlechter Suche? Dort kann täglich beobachtet werden, wie der Umsatz verloren geht.
Die tatsächlichen Kosten
Bei 5 Verkäufen pro Tag bewirkt eine bessere Suche nicht nur eine Verbesserung – sie verändert alles.
Eine Verbesserung der Suchqualität um 20 % führt zu einem zusätzlichen Verkauf pro Tag. Das ist keine Theorie. Das bedeutet:
• 30 zusätzliche Verkäufe pro Monat
• 365 zusätzliche Verkäufe pro Jahr
• 20 % mehr Umsatz mit demselben Traffic
Die Shops, die derzeit erfolgreich sind, haben nicht unbedingt die meisten Besucher. Es sind die Shops, die aufgehört haben, Verkäufe durch eine fehlerhafte Suche zu verlieren.
Weniger ist heute mehr
Die gute Nachricht: Für den Erfolg wird kein riesiger Traffic benötigt. Entscheidend ist intelligenter Traffic.
Benötigt wird eine Suche, die zum eigenen Shop passt, nicht zu einem generischen Shop. Es muss verstanden werden, wonach die Kundschaft tatsächlich sucht.
Außerdem wird weder eine für Amazon entwickelte Enterprise-Suche benötigt noch können Ablenkungen und Spielereien in der Suche finanziert werden. Entscheidend sind Konversionen.
Die Kehrseite: Bei weniger Traffic zählt jede Optimierung stärker. Weniger Funktionen bedeuten ein einfacheres Kundenerlebnis. Ein einfacheres Erlebnis bedeutet weniger Reibung. Weniger Reibung bedeutet mehr Verkäufe.
Die Kosten liegen unter denen großer Suchlösungen. Gleichzeitig wird eine Lösung erhalten, die auf die tatsächliche Shopgröße zugeschnitten ist. Keine unnötigen Extras und Spielereien. Nur Smart Search, die konvertiert.
Wie unsere Smart Search das 3–5-Sekunden-Zeitfenster nutzt
Es bleiben 3–5 Sekunden, um die Aufmerksamkeit der Kundschaft zu gewinnen. Danach ist sie verloren. Jeder Vorteil zählt.
Keine Verzögerungen durch Einwilligungen
Beim Verkauf in Europa ist dies wichtiger, als viele denken.
Suchfunktionen aus Nicht-EU-Ländern (z. B. aus der Türkei oder Indien) sowie aus den USA unterliegen einer entscheidenden Einschränkung: Sie müssen auf die Einwilligung der Nutzenden warten, bevor sie funktionieren.
Das bedeutet: Einwilligungsbanner. Verzögerungen. Reibung für die Nutzenden, bevor die Suche überhaupt geladen wird.
Bis dahin ist die Kundschaft bereits frustriert oder abgesprungen.
Nicht mit der Smart Search von Quarticon. Die Suche funktioniert sofort auf Mobilgeräten und Desktop-Computern. Kein Warten. Keine Reibung durch Einwilligungen. Keine verlorenen Sekunden durch Verzögerungen bei der Einhaltung von Vorschriften.
100 % Browser-Abdeckung
Viele Suchanbieter werden außerdem durch Werbeblocker, den erweiterten Tracking-Schutz (ETP) von Firefox sowie Inkognito- und privaten Browsermodus blockiert.
Die Kundschaft versucht, mit aktiviertem uBlock oder aktiviertem ETP zu suchen? Die Suche funktioniert nicht. Funktioniert die Suche bei einigen Nutzenden, bei anderen jedoch nicht – abhängig von den Browsereinstellungen?
Nicht mit der Smart Search von Quarticon. Während Quarticon 100 % der Nutzenden erreicht, wird die Suche anderer Anbieter sogar nur etwa 40 % der Nutzenden angezeigt!
First-Party-Skripte
Das ist der Geschwindigkeitskiller, den die meisten nicht bemerken: Skripte von Drittanbietern sind von Natur aus langsam.
Wenn die Suche von einer externen Domain geladen wird, muss der Browser zusätzliche DNS-Abfragen durchführen und neue Verbindungen herstellen. Verzögerungen durch Drittanbieter summieren sich, während Werbeblocker und Datenschutztools die Ladezeit zusätzlich verlängern.
First-Party-Skripte (Semi-API), die von der eigenen Domain geladen werden, bedeuten: dieselbe Verbindung wie für die Website, Priorisierung durch Browser (da sie als „vertrauenswürdig“ gelten), keine Beeinträchtigung durch Werbeblocker und eine deutlich schnellere Initialisierung.
Die Smart Search von Quarticon wird in Millisekunden statt in Sekunden geladen.
Integriertes CDN
Die meisten Suchlösungen zwingen dazu, Bilder von den eigenen Servern bereitzustellen. Das führt zu langsamen Downloads und fehlender Optimierung für unterschiedliche Bildschirmgrößen (Mobilgeräte und Desktop-Computer). Auf Mobilgeräten werden Bilder in voller Auflösung heruntergeladen – zulasten von Bandbreite und Geduld.
Unser integriertes CDN passt Vorschaubilder automatisch an jede Bildschirmgröße an und optimiert sie. Dadurch werden leichte, optimierte Bilder bereitgestellt.
Schnelleres Laden von Bildern = schnellere Suchergebnisse = höhere Konversion.
Die Smart Search von Quarticon bietet ein integriertes CDN für eine schnellere Bildübertragung – selbst bei einfachsten skriptbasierten Onboardings.
Die entscheidenden Sekunden werden zurückgewonnen. Die Kundschaft sucht. Sie findet. Sie kauft.
Warum Unternehmen uns wählen
Nachdem DUKA verschiedene auf dem Markt verfügbare Optionen getestet hatte, entschied sich das Unternehmen, zu Quarticon zurückzukehren. Nach der Implementierung der Smart Search stiegen die Umsätze um 14 %. Die Statistiken zeigen, dass die Kundschaft besser auf unserer Website navigieren kann, länger dort bleibt und die meisten ihren Einkauf mit einer Bestellung abschließen. Die größte Überraschung für uns ist jedoch der Anstieg der Gesamtzahl der Nutzenden, die die auf der Website implementierten modernen Tools verwenden, um 40 %. Dies ist dem Wechsel zu einer First-Party-Domain zu verdanken.
Aleksandra Burdon
Senior-E-Commerce-Spezialistin, DUKA
Zdro-Vita bringt seit Jahren zuverlässig Gesundheit in die Haushalte und an die Arbeitsplätze unserer Kundschaft. Dank der personalisierten Empfehlungen von Quarticon kann nun noch schneller Unterstützung geleistet werden.
Das System wählt automatisch Produkte aus, die auf die individuellen Bedürfnisse der Nutzenden zugeschnitten sind, und hilft dabei, das Benötigte effizient zu finden. Die Zufriedenheit der Kundschaft führt zu starken Ergebnissen für unseren Shop, der eine Warenkorb-Konversionsrate von 15 % vorweisen kann! Wir empfehlen die Lösung uneingeschränkt!
Marcin Kozera
Zdro-Vita
Fastball und Quarticon kamen von der Ersatzbank in die Startaufstellung und zeigten eine Effektivität von 18 % beim Umsatz aus Empfehlungen sowie eine CTR von über 5,63 %! Nach diesem spektakulären Debüt spielt dieser Spitzenspieler dauerhaft jedes Spiel mit uns und hilft uns dabei, das Heimteam jedes Mal zu schlagen. Wir empfehlen die Lösung uneingeschränkt! Sie funktioniert wirklich!
Łukasz Gajewski
Zgoda FC
Quarticon ist eine großartige und bislang zuverlässige Lösung für große Shops, die mit Unterstützung von Fachleuten ihren Umsatz zu geringen Kosten steigern möchten.
Heute müssen wir nicht mehr erraten, welche ergänzenden Produkte miteinander kombiniert oder wie Lehrmittel mit Schulbüchern zusammengestellt werden sollten. Diese Informationen erhalten wir direkt von den Käufern, deren Verhalten von Quarticon erfasst wird. Dank der Personalisierung beträgt die Konversionsrate auf der Kategorieseite 12,67 % und im Warenkorb 31,16 %.
Aleksandra Lasota
Produktspezialistin, E-Commerce-Abteilung der Bildungsbuchhandlung
Keine Gadgets, keine Ablenkungen, nur Conversions
Kontakt
Mit der schlanken, datenschutzfreundlichen Smart Search lassen sich die Conversions über die On-Site-Suche steigern.
- Extrem schnell und 100 % browserübergreifend.
- Mobile First – für Smartphones entwickelt.
- Für Conversions entwickelt, nicht für Unterhaltung.
- Versteht die Suchabsichten der Nutzer.
- Einfaches Snippet. Keine komplizierte Implementierung.
- Unabhängig von der E-Commerce-Plattform. Funktioniert mit jedem Technologie-Stack!
- Integriertes CDN, einzigartiges Onboarding über die eigene Website (Semi-API)
Vertraut von Händlern, die ihre Gast-Conversions und ihren durchschnittlichen Bestellwert steigern konnten.
Nach dem Ausfüllen des untenstehenden Formulars wird umgehend Kontakt aufgenommen.
FAQ
Wie unterscheidet sich die Suche von Quarticon von der derzeit eingesetzten Lösung?
Die meisten Suchmaschinen wurden für große Shops mit enormem Traffic entwickelt. Unsere Lösung wurde für den E-Commerce im Mittelstand entwickelt, wo jede Suche zählt. Überflüssige Funktionen wie KI-Chatbots und Bildersuche wurden entfernt, die Geschwindigkeit wurde für ein Zeitfenster von 3–5 Sekunden optimiert und intelligente Funktionen wie Fehlertoleranz, Bestandsabgleich und Analysen wurden ergänzt. Das Ergebnis: 20 % mehr Conversions bei gleichbleibendem Traffic.
Warum ist die Suche für die Conversion so wichtig?
Weil die Suche die erste Interaktion der Kunden mit dem Sortiment darstellt. Die Kaufbereitschaft ist bereits vorhanden. Wenn die Suche fehlschlägt – keine Ergebnisse, langsames Laden, falsche Produkte –, verlassen Kunden den Shop. Bei begrenztem täglichem Traffic kann bereits der Verlust eines einzigen Kunden pro Tag monatlich mehr als fünf Verkäufe kosten. Die Suche bietet den größten Hebel.
Funktioniert die Suche von Quarticon auch für Nischenprodukte oder ein kleines Produktsortiment?
Ja, insbesondere für Nischen. Eine allgemeine Suche behandelt alle Produkte gleich. Unsere Suchmaschine versteht den Kontext. Bei einer Suche nach „Bio-Still-BHs aus Baumwolle“ wird nicht nur nach Schlüsselwörtern, sondern auch nach Material, Passform und Preis gefiltert. Von kleineren Sortimenten wird sogar besonders profitiert, da jedes Produkt die angemessene Sichtbarkeit erhält.
Wie schnell ist die Suche tatsächlich?
Unsere Suche wird innerhalb von Millisekunden und nicht erst nach Sekunden initialisiert, da es sich um ein First-Party-Skript handelt, das von der eigenen Domain geladen wird. Die Ergebnisse werden auf Mobilgeräten in weniger als zwei Sekunden angezeigt. Keine Verzögerungen durch Drittanbieter. Keine Einwilligungsbanner. Kein Warten.
Warum ist es wichtig, dass es sich um ein First-Party-Skript handelt?
Skripte von Drittanbietern führen zu zusätzlichen DNS-Abfragen, neuen Verbindungen und Beeinträchtigungen durch Werbeblocker. Bei einem First-Party-Skript wird die Suche genauso schnell geladen wie die Website selbst. Außerdem funktioniert sie zuverlässig in allen Browsern, im Inkognito-Modus und mit Datenschutztools – etwas, das externe Dienste nicht garantieren können.
Ist ein CDN integriert?
Bilder werden automatisch für jede Bildschirmgröße und Verbindungsgeschwindigkeit angepasst und optimiert. Mobilgeräte erhalten leichte Vorschaubilder. Auf Desktop-Geräten werden gestochen scharfe, detailreiche Bilder angezeigt. Alle Inhalte werden über unser globales CDN bereitgestellt, sodass der geografische Standort die Ladezeit nicht verlangsamt.
Warum ist es wichtig, dass die Suchmaschine in der EU betrieben wird?
Suchmaschinen mit Sitz in den USA, Indien oder der Türkei müssen auf die Einwilligung der Nutzer warten, bevor sie funktionieren können – Einwilligungsbanner, Verzögerungen und zusätzliche Hürden inklusive. Suchmaschinen mit Sitz in der EU benötigen dies nicht. Die Suche funktioniert sofort – ohne Einwilligungshürden, Sorgen hinsichtlich der DSGVO oder Probleme mit Cookies. Außerdem werden Compliance-Kosten wie CMPs, rechtliche Prüfungen und laufende Überwachung vermieden.
Funktioniert die Suche auch, wenn Kunden Werbeblocker oder den Datenschutzmodus von Firefox verwenden?
Ja, sie funktioniert überall. Werbeblocker können sie nicht blockieren (First-Party-Skript). Der verbesserte Tracking-Schutz von Firefox beeinträchtigt die Suche nicht. Inkognito-Modus? Funktioniert problemlos. Anders als bei externen Diensten ist unsere Suche nicht von Tracking durch Drittanbieter abhängig. Jeder Kunde erhält dasselbe schnelle Nutzungserlebnis.
Ist die Lösung DSGVO-konform?
Ja, standardmäßig. Nutzer werden nicht über das Web hinweg verfolgt. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich. Es werden keine Daten gesammelt. Die Suche basiert lediglich auf einer intelligenten Schlüsselwortsuche und der Anzeige der Bestandsverfügbarkeit – mehr nicht. Keine rechtlichen Grauzonen.
Wie werden Tipp- und Rechtschreibfehler behandelt?
Sie werden automatisch berücksichtigt. „Crew neck“ liefert auch bei „crewneck“ passende Ergebnisse. Auch ein falsch geschriebenes „Adidas“ funktioniert. Einzelne Tippfehler führen nicht dazu, dass keine Ergebnisse angezeigt werden. Das ist besonders auf Mobilgeräten wichtig, wo Tippfehler durch die eingeschränkte Tastengröße häufig vorkommen.
Lässt sich sehen, wonach Kunden suchen?
Ja. Das Analyse-Dashboard zeigt häufige Suchanfragen, Suchanfragen ohne Ergebnisse, den Weg von der Suche bis zur Conversion sowie typische Sprachmuster der Kunden. Dadurch wird sichtbar, welche Produkte tatsächlich im Sortiment fehlen und welche Marketingansätze funktionieren. 100 % Transparenz statt Vermutungen.
Welche Rolle spielt der Bestand bei der Suche?
Durch die intelligente Integration werden überbestückte Artikel in den Ergebnissen sichtbarer platziert. Bei schnell verkauften Artikeln wird der Lagerbestand angezeigt („Nur noch 3 verfügbar“), um Dringlichkeit zu signalisieren. Bei nicht vorrätigen Artikeln werden intelligente Alternativen vorgeschlagen. So wird der Bestand zu einem Instrument für das Nachfragemanagement, statt ungenutzt zu bleiben.
Funktioniert die Suche auch mit branchenspezifischer Terminologie?
Ja. Synonyme können zugeordnet werden (Crew Neck = Crewneck = Rundhalsausschnitt). Abkürzungen werden unterstützt (XL = Extra Large, S/S = kurzer Ärmel). Regionale sprachliche Unterschiede werden berücksichtigt. Die Suche versteht die spezifische Produktsprache des Shops und nicht nur allgemeine Begriffe aus dem Einzelhandel.
Mit welchen Plattformen funktioniert die Lösung?
Mit allen. Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, individuelle Entwicklungen und Headless-Setups – sobald sich ein Script-Tag hinzufügen lässt, ist eine Integration möglich. Da es sich um ein First-Party-Skript handelt, besteht keine Abhängigkeit von einem plattformspezifischen Plugin.
Wie lange dauert die Implementierung?
Einige Stunden. Das Skript wird in den Header der Website eingefügt, der Produkt-Feed konfiguriert und die Suche anschließend aktiviert. Keine komplexe API-Integration. Keine Plugin-Abhängigkeiten. Keine technischen Altlasten.
Mit welchen Verbesserungen der Conversion ist zu rechnen?
Die meisten Shops verzeichnen innerhalb des ersten Monats eine Verbesserung der suchbezogenen Conversions um 15–25 %. Bei fünf Verkäufen pro Tag entspricht das dank einer besseren Suche einem zusätzlichen täglichen Verkauf. Das sind 30 weitere Verkäufe pro Monat und 365 weitere pro Jahr. Die genaue Zahl hängt von der aktuellen Suchqualität und den Traffic-Mustern ab.
Gibt es eine Bildersuche?
Nein. Ganz bewusst nicht. Eine Bildersuche eignet sich hervorragend zum Stöbern, nicht jedoch für Conversions. Sie schafft zusätzliche Hürden statt Klarheit. Der Fokus liegt auf einem Ziel: Kunden in weniger als drei Sekunden zum passenden Produkt zu führen. Das steigert den Umsatz im E-Commerce.
Was ist Quarticon?
Quarticon ist ein Technologieunternehmen, das KI-Tools für den E-Commerce bereitstellt. Das Unternehmen wurde 2010 in Warschau gegründet. Es entwickelte eigene prädiktive KI-Modelle, die dazu beitragen, Conversions und Verkäufe in Onlineshops zu steigern. Quarticon bietet KI-basierte Produktempfehlungen in vielen europäischen Ländern an, darunter Polen, die Tschechische Republik, die Slowakei, Ungarn, Kroatien und Serbien.
Mehr über Quarticon erfahren Sie hier: Über Quarticon