SMART SEARCH
ZA E-TRGOVINU
AI tražilica namijenjena trgovinama e-trgovine
Naša tražilica Smart Search razumije namjere i upite na prirodnom jeziku, precizno pronalazi odgovarajuće proizvode i vodi korisnike do završetka kupnje.
Ima jedan od najnaprednijih sustava za obradu prirodnog jezika (NLP) na tržištu, namijenjen gramatički zahtjevnim jezicima srednje i istočne Europe. Sustav automatski provodi dubinsku lematizaciju (prepoznaje osnovne oblike riječi te promjene po padežima, broju i rodu) bez potrebe za ručnim unosom pravila.
Mobilna tražilica koja ne ugrožava konverzije.
Na mobilnim uređajima, gdje odluku treba donijeti u najviše 3 sekunde, naš se odgovor isporučuje za 2!
Po čemu se ističe AI tražilica Smart Search
Munjevito brza mobilna tražilica
Korisnici mobilnih uređaja odmah dobivaju rezultate sa slikama, cijenama i recenzijama, prije nego što napuste trgovinu.
Nema čekanja na učitavanje. Nema pomicanja po stranici. Samo čiste konverzije
Zadržavanje korisnika u roku od 3 sekunde uz AI tražilicu Quarticon
Konverzija svakog posjeta
Inteligentno automatsko dovršavanje, kontekstualni prijedlozi i rezervni rezultati pomažu svakoj osobi da pronađe ono što joj treba ili nešto još bolje.
Nema više izgubljene prodaje.
Nema više rasipanja prometa zahvaljujući AI tražilici Quarticon
Majstorstvo u nišama
Kontekstualna tražilica s brojnim parametrima razumije specifičnosti niša. Upit „grudnjaci za dojenje od organskog pamuka” prikazuje upravo takve proizvode, a ne općenite rezultate podudaranja.
Specijalizirane kategorije postaju vidljivije uz tražilicu Smart Search Quarticon.
Upravljanje potražnjom i zalihama
Višak zaliha brže će se prodavati. Kod proizvoda koji se brzo prodaju ističe se ograničena dostupnost. Kad proizvoda nema na zalihi, nude se pametne alternative.
Zalihe počinju donositi prihod umjesto da stoje i predstavljaju prepreku.
Tražilica Smart Search Quarticon omogućuje pametnu pretvorbu zaliha u prihod.
Toleriranje pogrešaka korisnika
Tipfeleri ne uklanjaju rezultate. Sinonimi i kratice funkcioniraju. Upiti na prirodnom jeziku ispravno se obrađuju.
Kupci pronalaze ono što žele — bez obzira na način pretraživanja.
Tražilica Smart Search omogućuje pronalaženje proizvoda čak i uz pogrešan pravopis.
Prilagodba svakoj trgovini
Potpuna prilagodba potrebama svake trgovine – od izgleda tražilice do pravila prikaza popisa proizvoda. Moguće je izraditi napredna pravila za isticanje ili skrivanje određenih proizvoda, kategorija i vrsta, ovisno o upitu korisnika.
Quarticon Smart Search tražilica je potpuno prilagođena vašim potrebama.
Mogućnosti tražilice Smart Search
Prijedlozi tijekom tipkanja
Nakon unosa prvih slova riječi tražilica će prikazati najvjerojatniji rezultat, npr. „Kofe’ će se automatski dopuniti u „Kofer’. Automatsko dovršavanje može povećati konverzije iz pretraživanja čak do tri puta.
Brzi rezultati
Vrijeme je novac, osobito u e-trgovini. Brzi rezultati pretraživanja kupcima ne ostavljaju vremena da se zapitaju jesu li vaši konkurenti brži.
Obrada pogrešaka
Smart Search nudi ugrađene mogućnosti toleriranja pravopisnih pogrešaka, zahvaljujući kojima korisnici mogu dobiti relevantne rezultate čak i uz tipfelere ili pogreške u upitima.
Funkcija automatskog ispravljanja
Smart Search može analizirati pravopisne pogreške i predlagati ispravne oblike riječi. To funkcionira usporedbom unesene riječi s postojećim riječima u indeksu.
Sinonimi
Mogućnost definiranja sinonima u konfiguraciji tražilice omogućuje bolje podudaranje upita, čak i ako korisnik upotrijebi neku drugu riječ od one koja se nalazi u bazi podataka.
Fuzzy pretraživanje
Smart Search podržava „fuzzy” pretraživanje, što omogućuje pronalaženje rezultata sličnih unesenom pojmu, uzimajući u obzir fonetske razlike i različite oblike riječi.
Postavljanje bodovanja
Mogućnost prilagodbe algoritma za ocjenjivanje rezultata omogućuje davanje prednosti rezultatima, primjerice onima s mogućim pravopisnim pogreškama, čime se može povećati točnost pretraživanja.
Pretraživanje cijelog teksta
Naša tražilica podržava pretraživanje cijelog teksta, pa korisnici mogu pretraživati sadržaj prema ključnim riječima, frazama, identifikatorima i cijelim rečenicama.
Prilagodba specifičnim potrebama
Tražilica omogućuje prilagodbu različitih parametara pretraživanja, kao što su odgovori na upite, čime se rezultati mogu optimizirati za konkretne potrebe.
Napredni filtri
Mogućnost primjene naprednih filtara i faseta za razvrstavanje rezultata pretraživanja prema određenim kriterijima (npr. kategoriji, dostupnosti, cijeni).
Prirodni jezik (NLP)
Smart Search Quarticon podržava upite na prirodnom jeziku, pa korisnici mogu postavljati pitanja u obliku cijelih rečenica, umjesto da upotrebljavaju formalne upite.
Glasovno pretraživanje
Smart Search Quarticon podržava glasovne upite. Uz podršku za NLP i velik broj upita s mobilnih uređaja, time se omogućuje obrada ovog novog, sve raširenijeg načina postavljanja upita i pretraživanja proizvoda.
Zašto se isplati uvesti bolju tražilicu?
Brojke
Dominacija mobilnog prometa i prodaje je neizbježna. Gotovo 60% osoba koje kupuju putem interneta to čini na pametnom telefonu. Tražilica mora besprijekorno funkcionirati na zaslonu od 5 inča; u suprotnom se kupci gube odmah.
Brzina nije predmet pregovora. Kupac ima 3–5 sekundi da odluči ima li trgovina ono što mu treba. Većina tražilica potroši 2 od tih sekundi. Nakon toga kupac se vraća na Google ili odlazi konkurenciji.
Pretraživanje izravno utječe na financijske rezultate. Trgovine s optimalnom tražilicom bilježe 17–25% više stope konverzije. A trgovine s lošom tražilicom? Svakodnevno bilježe pad prihoda.
Propuštene prilike
Ako se dnevno ostvari 5 prodaja, bolja tražilica ne pomaže samo — ona iz temelja mijenja situaciju. Poboljšanje kvalitete pretraživanja za 20% znači jednu dodatnu prodaju dnevno.
To nije teorija, nego:
• 30 dodatnih prodaja mjesečno
• 365 dodatnih prodaja godišnje
• 20% veći prihod od istog prometa
Trgovine koje danas ostvaruju najbolje rezultate nisu one s najvećim prometom, nego one koje su prestale gubiti prodaju zbog loših tražilica.
Manje može značiti više
Dobra je vijest da za uspjeh nije potreban velik promet. Potreban je samo kvalitetan promet.
Potrebna je tražilica prilagođena trgovini, a ne univerzalno rješenje koje nudi platforma za internetsku trgovinu. Potrebno je razumjeti što kupci zapravo očekuju.
Nisu potrebni ni razni dodaci i nepotrebne sitnice. Tražilica u trgovini nije Google — nalazi se u drugoj fazi procesa donošenja odluke i njezina svrha zasigurno nije zabaviti korisnika. Potrebne su samo konverzije.
Manje funkcija = jednostavnije odluke = manje odustajanja. Manje odustajanja = više prodaje.
Bez nepotrebnih dodataka. Samo pametna tražilica koja potiče konverzije.
Funkcionalni korisnički panel
Funkcionalni korisnički panel omogućuje samostalno upravljanje izgledom, funkcijama i logikom
Kako se Quarticon Smart Search bori za prozor od 3–5 sekundi
Za privlačenje pažnje kupca na raspolaganju je 3–5 sekundi. Nakon toga kupac odlazi. Svaka prednost je važna.
Temeljeno na skriptama prve strane
Tihi ubojica brzine: skripte trećih strana po prirodi su sporije — a koriste ih sve tražilice.
Učitavanje resursa s vanjske domene zahtijeva dodatne DNS upite i uspostavljanje novih veza; kašnjenja se zbrajaju, a blokatori oglasa i alati za zaštitu privatnosti dodatno ih povećavaju.
Skripte prve strane koje koristi Quarticon (semi‑API), učitane s vlastite domene klijenta, koriste istu vezu kao i stranica, imaju prednost u pregledniku („pouzdane” su), ne ometaju ih blokatori oglasa i omogućuju znatno bržu inicijalizaciju.
Quarticon Smart Search učitava se u milisekundama, a ne sekundama.
Potpuna podrška za preglednike
Mnogi pružatelji usluga pretraživanja blokirani su blokatorima oglasa, značajkom Enhanced Tracking Protection u Firefoxu ili u privatnom/anonimnom načinu rada.
Ako se koristi uBlock ili ETP, pretraživanje možda neće funkcionirati — dostupno je samo dijelu korisnika, ovisno o postavkama preglednika.
Quarticon Smart Search doseže 100% korisnika, dok drugi alati za pretraživanje često rade samo za oko 40% korisnika.
To je jedina tražilica koja radi za sve korisnike.
Ugrađeni CDN
Mnoga rješenja zahtijevaju posluživanje slika s vlastitih poslužitelja, što usporava preuzimanje i onemogućuje optimizaciju za različite veličine zaslona. Korisnicima mobilnih uređaja preuzimaju se cijele, velike slike, čime se troši podatkovni promet i strpljenje.
Integrirani CDN automatski smanjuje i optimizira minijature za svaki prikaz, pa korisnici dobivaju manje, optimizirane slike. Brže učitavanje slika = brži rezultati pretraživanja = veća konverzija.
Quarticon Smart Search nudi ugrađeni CDN za brzo preuzimanje slika, čak i u najjednostavnijim paketima.
Bez kašnjenja zbog cookie bota
Pri prodaji u EU-u to je važnije nego što se čini.
Tražilice izvan EU-a (npr. iz Turske ili Indije) i SAD-a imaju veliko ograničenje: moraju čekati pristanak korisnika prije nego što počnu raditi.
To znači „natpise za davanje privole” cookie bota, kašnjenja i odustajanje korisnika prije učitavanja tražilice. U međuvremenu se kupac frustrira ili odlazi.
Uz Quarticon Smart Search tražilica odmah radi na mobilnim uređajima i računalima. Nema čekanja, odustajanja zbog privole ni gubitka dragocjenih sekundi zbog zahtjeva GDPR-a.
Rezultat: vraćaju se dragocjene sekunde koje omogućuju brzo pretraživanje, pronalaženje proizvoda i kupnju.
Zašto nas tvrtke biraju
Nakon testiranja različitih rješenja dostupnih na tržištu, DUKA je odlučila vratiti se alatima Quarticona. Nakon uvođenja Smart Searcha prodaja je porasla za 14%. Prema statističkim podacima vidimo da se kupci bolje snalaze na našoj stranici, dulje se zadržavaju na njoj, a većina ih kupnju završi slanjem narudžbe.
Ipak, najveće je iznenađenje za nas rast od 40% ukupnog broja korisnika koji se koriste modernim alatima uvedenima na stranici — a to je zasluga prelaska na domenu prve strane. Svaka čast Quarticonu na fleksibilnosti i temeljitom istraživanju tržišta!
Aleksandra Burdon
Senior e-commerce Specialist DUKA
Zdro-Vita.pl već godinama neprestano donosi zdravlje u domove i na radna mjesta naših klijenata. Sada se pomoć može pružiti još brže zahvaljujući personaliziranim preporukama Quarticona.
Sustav sam odabire proizvode prema individualnim potrebama korisnika i pomaže im da brzo pronađu ono što im treba. Zadovoljstvo klijenata odrazilo se na dobre rezultate naše trgovine, koja se može pohvaliti stopom konverzije od 15% na stranici košarice!
Quarticon nam učinkovito pomaže u brizi za dobrobit naših klijenata. Preporučujemo!
Marcin Kozera
Zdro-Vita
Zahvaljujući uvođenju Smart Searcha naši su prihodi porasli za gotovo 45%. Upoznali smo i svoje klijente, što je dovelo do povećanja broja narudžbi i njihove prosječne vrijednosti. Implementacija je protekla vrlo glatko, trajala je kratko i od nas zahtijevala samo dva jednostavna koraka. Smart Search koristan je alat za svakoga tko vodi vlastitu internetsku trgovinu i želi uz male troškove optimizirati svoje rezultate. Preporučujem!
Michał Sampolski
Ekskluzywna.pl
Quarticon je izvrsno i zasad pouzdano rješenje za velike trgovine koje su, uz pomoć stručnjaka, odlučile povećati promet uz niske troškove.
Aleksandra Lasota
Specijalistica za proizvode, Odjel za e-trgovinu u Księgarni Edukacyjnej
Bez nepotrebnih dodataka i smetnji. Čiste konverzije
Kontakt
Povećanje konverzija putem tražilice u trgovini uz pomoć lagane tražilice Smart Search, jednostavne za korištenje i usmjerene na zaštitu privatnosti.
- Munjevito učitavanje i kompatibilnost sa 100% preglednika.
- Pristup „mobile-first” — dizajnirana za mobilne uređaje.
- Usmjerena na konverzije, a ne na zabavu.
- Razumije namjere korisnika.
- Jednostavan isječak koda. Bez složene implementacije.
- Neovisna o platformi za e-trgovinu, radi sa svim tehnologijama.
- Ugrađeni CDN i jedinstveni onboarding prve strane (semi-API).
Pogledajte aktualni cjenik tražilice Smart Search Quarticon.
Ispunite obrazac u nastavku; odgovor ćemo poslati vrlo brzo
Česta pitanja
Zašto tražilica toliko utječe na konverzije u trgovini?
To je prva interakcija kupca s asortimanom u trgovini, a kupac dolazi spreman na kupnju. Ako tražilica ne radi (nema rezultata, sporo se učitava ili prikazuje proizvode koji nisu relevantni), kupac odlazi. Uz ograničen promet, gubitak čak i jednog korisnika dnevno znači više od 5 propuštenih prodaja mjesečno. Tražilica je najveća poluga za povećanje prodaje.
Hoće li Quarticonova tražilica odgovarati mojoj niši i malom katalogu proizvoda?
Da — osobito u specijaliziranim nišama. Uobičajene tražilice na platformama za e-trgovinu sve proizvode tretiraju jednako. Naš sustav razumije kontekst: upit „pamučni grudnjak za dojenje od organskog pamuka” filtrira se prema materijalu, kroju i cijeni, a ne samo prema ključnim riječima. Manji katalozi tako dobivaju veću vidljivost za svaki proizvod.
Koliko je Quarticonova tražilica zapravo brza?
Pokreće se u milisekundama, a ne sekundama — zahvaljujući skripti prve strane s vlastite domene klijenta. Rezultati na mobilnim uređajima prikazuju se za manje od 2 sekunde. Nema kašnjenja zbog skripti trećih strana, bannera za privolu ni čekanja.
Zašto je važna skripta prve strane koju upotrebljava Quarticonova tražilica?
Skripte trećih strana zahtijevaju dodatne DNS upite i nove veze, a mogu ih blokirati i blokatori oglasa. Skripta prve strane učitava se jednako brzo kao i stranica te pouzdano radi u svim preglednicima, u privatnom načinu rada i uz alate za zaštitu privatnosti — što vanjske usluge često ne mogu jamčiti.
Nudi li se ugrađeni CDN?
Da. Slike se automatski skaliraju i optimiziraju za svaku veličinu zaslona. Korisnicima mobilnih uređaja prikazuju se lagane minijature, a na stolnim računalima slike u višim razlučivostima. Sve se isporučuje putem globalne CDN mreže — geografska lokacija ne usporava učitavanje fotografija.
Zašto je važno da je tražilica iz zemlje EU-a?
Tražilice izvan EU-a (SAD, Indija, Turska) često moraju čekati pristanak korisnika, odnosno prihvaćanje bannera za pristanak na kolačiće. To uzrokuje kašnjenja i odustajanje. Tražilica iz EU-a radi odmah, bez prepreka povezanih s pristankom.
Radi li tražilica kada klijenti upotrebljavaju blokatore oglasa ili privatni način rada u Firefoxu?
Da — radi svugdje. Blokatori oglasa ne blokiraju našu skriptu prve strane. Firefoxov ETP ne ometa rad. Tražilica ispravno radi u anonimnom načinu rada. Za razliku od vanjskih usluga, naša tražilica ne ovisi o kolačićima trećih strana, pa svi klijenti imaju jednako brzo iskustvo.
Je li tražilica usklađena s GDPR-om?
Da, zadano. Korisnike se ne prati između web-stranica, pristanak nije potreban i ne prikupljaju se osobni podaci. Tražilica se oslanja na pametno podudaranje ključnih riječi i vidljivost asortimana — bez prikupljanja podataka s vanjskih usluga.
Što je s tipfelerima i pravopisnim pogreškama?
Obrađuju se automatski. Upit „caryn golf” podudara se s pojmom „czarny golf”. Čak će se i nakon pogrešno upisanog izraza „ander urmour” prikazati rezultati. Pojedinačni tipfeleri ne poništavaju rezultate — što je osobito važno na mobilnim uređajima.
Može li se vidjeti što klijenti traže?
Da. Analitička nadzorna ploča prikazuje najčešće upite, pretraživanja bez rezultata, put od upita do konverzije i jezične obrasce klijenata. Tako se otkrivaju i stvarne praznine u asortimanu. Potpuna vidljivost umjesto nagađanja.
Kako se stanje zaliha povezuje s pretraživanjem?
Pametno: proizvodi s velikim zalihama dobivaju veću vidljivost, uz brzo prodavane proizvode prikazuje se stanje („Preostala su samo 3 komada”) kako bi se istaknula hitnost, a za proizvode kojih nema pokreću se pametne alternative. Zalihe postaju alat za upravljanje potražnjom, a ne neiskorišten resurs.
Podržava li tražilica specifičnu terminologiju?
Da. Moguće je mapirati sinonime (tenisice = platnene tenisice), a podržane su i kratice. U obzir se uzimaju i regionalne razlike. Tako tražilica razumije specifičan jezik proizvoda, a ne samo općenite maloprodajne pojmove.
Na kojim platformama za e-trgovinu radi Quarticonova tražilica?
Na svima: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, prilagođenim platformama i headless platformama — ako se može dodati oznaka skripte, tražilica radi. Budući da se radi o skripti prve strane, nisu potrebni dodaci specifični za pojedine platforme.
Koliko traje implementacija?
Samo nekoliko sati: skripta se doda u zaglavlje, konfigurira se feed proizvoda i sve je spremno. Nema složenih API integracija, ovisnosti o dodacima ni tehnološkog duga.
Koliki se rast konverzija može očekivati?
Većina trgovina bilježi rast konverzija putem pretraživanja od 15–25% tijekom prvog mjeseca. Uz 5 prodaja dnevno, to znači 1 dodatnu prodaju dnevno (30 mjesečno, 365 godišnje). Točan rezultat ovisi o kvaliteti postojeće tražilice i obrascima prometa.
Može li se pretraživati pomoću fotografija?
Ne. Tu smo mogućnost svjesno izostavili. Pretraživanje slika potiče razgledavanje bez namjere kupnje, a ne konverzije. Usredotočili smo se na jedan cilj: dovesti klijenta do odgovarajućeg proizvoda za <3 sekunde i zaključiti kupnju.
Više pročitajte na blogu Quarticona.