Czy Quarticon jest dobrą alternatywą dla Klaviyo?
Klaviyo to zaawansowany system do marketing automation, Quarticon natomiast to silnik decyzyjny (Decisioning Engine), który zarządza autonomicznie doborem oferty produktowej dla każdego użytkownika odrębnie, niezależnie od narzędzi.
Natywne rekomendacje w Klaviyo wymagają, aby użytkownik był „znany” (zarejestrowany i zalogowany lub zidentyfikowany jako znany za pomocą cookie), aby uruchomić algorytm personalizacji. To jednak za mało. Quarticon podniesie więc skuteczność Twoich maili w Klaviyo i zapewni spójne doświadczenia we wszystkich kanałach. Quarticon to bowiem nie alternatywa względem Klaviyo, ale istotne uzupełnienie funkcjonalności w Twoim sklepie i mailingach, w obszarach, w których korzystanie z Klaviyo może nie być wystarczająco skuteczne.
Zobacz dalej, jak można skutecznie połączyć ze sobą Klaviyo i Quarticon.
Jakie są główne problemy z rekomendacjami produktów w Klaviyo?
Klaviyo to platforma do e-mail marketingu i automatyzacji marketingowej. Klaviyo generuje rekomendacje w mailach za pomocą systemu zwanego Product Feeds. System ten śledzi interakcje klientów, takie jak kliknięcia, działania w koszyku i historię zakupów, aby automatycznie wypełniać wiadomości e-mail wysoce spersonalizowanymi propozycjami.
System ten nie jest jednak wystarczająco skuteczny gdyż opiera się wyłącznie na użytkownikach zalogowanych i rozpoznanych. Odsetek użytkowników, których możemy zidentyfikować ciągle spada (z powodu ad-blocków, ograniczeń 3rd party cookies, korzystania z Firefox i wreszcie nie akceptowani przez użytkowników cookies). Oznacza to, że znaczącą większość, bo aż 95% użytkowników w sklepach e-commece jest anonimowa. To nowy ruch, np. z social mediów. To użytkownicy z adblockami i w trybach incognito. To ci, którzy kupowali jako gość.
W takiej sytuacji Klaviyo przestaje się sprawdzać jako narzędzie do personalizacji oferty zarówno w mailingach i na stronie www.
Dlaczego modele AI w Klaviyo są niepoprawnie trenowane?
Po pierwsze, trenowanie modeli na 5% użytkowników trwa 20x dłużej – zamiast 1 miesiąca – 20 miesięcy! Quarticon uzyskuje pełną sprawność operacyjną w zakresie decyzji produktowych po 1 miesiącu, Klaviyo po blisko 2 latach!
Po drugie trenowanie modeli na 5% populacji obarczone jest ogromny błędem. System uczy się tylko części specyficznych zachowań, co zniekształca wyciagane wnioski. Silnik decyzyjny Quarticon DE uczy się na 100% ruchu na stronie, w mailach i aplikacjach.
Dodatkowo, Klaviyo nie jest w stanie w ogóle targetować użytkowników nieznanych (przypomnijmy: 95% ruchu) na stronie. Jeśli korzystasz z funkcji Customer Hub lub czatu Customer Agent w Klaviyo do wyświetlania rekomendacji na stronie, w przypadku anonimowych użytkowników, ponieważ Klaviyo nie może pobrać profilu, system automatycznie przechodzi na ogólne sugestie, takie jak „Popularne”, „Bestsellery” lub „Nowości”.
Dlatego, wykorzystanie Quarticon już w mailach w Klaviyo ma ogromny sens i jest oczywiście znacznie bardziej rekomendowanym rozwiązaniem dla personalizacji oferty na stronach www.
Przeczytaj też o przewagach Quarticon nad systemami marketing automation.
Czy Quarticon jest dobrym narzędziem dla e-commerce?
Quarticon to narzędzie, które zostało wprowadzone przede wszystkim do obsługi użytkowników nieznanych, anonimowych (95%), a przy okazji, bez najmniejszych przeszkód obsługuje użytkowników znanych (czyli pozostałe 5%, które też obsługuje Klaviyo).
Oznacza to, że korzystając z Quarticon użytkownicy anonimowi, których jest większość, będzie obsłużonych z trafniejszymi sugestiami produktów. To oznacza znacznie wyższe konwersje i sprzedaż, nawet 3.5x. Dlatego Quarticon jest lepszym narzędziem dla e-commerce niż Klaviyo!
Ale jest dobra wiadomość! Nie musisz zmieniać systemu i przenosić bazy. Zostań w Klaviyo, dodaj komponenty Quarticon, a Twój sklep i Twoje mailingi będą charakteryzowały się znacznie wyższą skutecznością. Możesz też zmienić system na prostszy i tańszy, zachowując funkcjonalność niezbędną w e-commerce. Szczegóły w FAQ poniżej.
Kluczowe funkcjonalności Quarticon AI-maile
Automatyczne tworzenie ofert z nowościami
Automatyczne dodawanie w mailingach, newsletterach a nawet powiadomieniach wysyłanych z platformy e-commerce nowości w Twoim sklepie.
Wystarczy tylko raz to zdefiniować w szablonie powiadomień!
Automatyczne tworzenie mailingów w stylu gazetek pdf
Wysyłanie w mailingach gazetek pdf jest pewnym reliktem przeszłości. Oferty w pdf są wysyłane tylko dlatego, że konstrukcja mailingu np. z 30 produktami osadzonymi w mailu jest zadaniem bardzo skomplikowanym i czasochłonnym. Ale nie z Quarticon AI-maile.
Osadzenie 1 produktu zajmuje 5 sekund, osadzenie 30 produktów 5 sek x 30, przy czym jest to działanie jednorazowe 😉
Oferty typu cross-sell w Twoich mailingach
Oferty typu „Inni klienci kupili również” staną się dostępne bez nakładów na integrację i rozbudowę systemu automatyzacji marketingu.
Jeszcze więcej możliwości
Dowiedz się więcej na temat rewolucyjnej usługi AI-maile.
Jak zacząć używać Quarticon?
Zobacz, jak rozpocząć używanie narzędzi Quarticon. Integracja zależy od rodzaju platformy sklepowej. Quarticon współpracuje ze wszystkimi platformami sklepowymi. Poniższa instrukcja jest uniwersalna dla wszystkich, choć w wielu przypadkach integracja będzie jeszcze prostsza.
1.
Zarejestruj się w Quarticon
Załóż darmowe konto Quarticon i uzyskaj dostęp do aplikacji Quarticon, w tym do modułu AI-maile.
2.
Dodaj Universal Tag Quarticon
Skopiuj fragment kodu do swojej strony. To bardzo proste, ale instrukcję otrzymasz także na maila.
3.
Dodaj katalog produktowy
Możesz wskazać feed produktowy (w dowolnym formacie, np. Google Merchant, Ceneo, etc) lub skorzystać z gotowej aplikacji w platformie e-commerce integrującej ofertę produktową
4.
Zdefiniuj grid produktowy
Zdefiniuj grid produktowy do mailingów, a więc jego wygląd za pomocą kreatora i dobierz stategię. To wszystko. teraz wystarczy skopiować snippet do szablonu maila.
Odpowiedzi na częste pytania
Co to jest Quarticon AI-maile?
Quarticon AI-maile to usługa zapewniająca personalizację treści w mailingach i web pushach (choć nie tylko), w dowolnym systemie automatyzacji marketingu. Decyzje dotyczące wyboru produktów lub contentu podejmowane są przez system decyzyjny Quarticon DE (Decisioning Engine) oparty na autorskich modelach predykcyjnych (pAI).
Dzięki AI-maile można z łatwością osadzić personalizowany blok produktowy w dowolnym systemie (marketing automation, e-mailowym, CDP, itp.) oraz w środowiskach nie obsługujących JS. Bez problemów, bez integracji zapewnia spójne doświadczenie we wszystkich kanałach komunikacji, eliminując 90-95% zadań i wysiłków związanych z przygotowaniem spersonalizowanej i aktualnej oferty produktowej w e-mailach.
Czy Quarticon AI-maile bazuje na generatywnej sztucznej inteligencji?
Nie, system nie korzysta w ogóle z generatywnej sztucznej inteligencji (takiej jak np. ChatGPT, Demini, Claude, Mistral, itp.). Korzysta z autorskich algorytmów predykcyjnej sztucznej inteligencji, które są wytrenowane pod kątem dopasowania oferty produktowej i treści. Dlatego system nie napisze za Ciebie wstępu do newslettera. Ale wypełni go np. produktami, które będą dostosowane dla każdego odbiorcy newslettera odrębnie.
Czy każdy odbiorca maila będzie miał indywidualnie dobraną ofertę?
Tak. Usługa AI-maile w wyższym pakiecie pozwala na indywidualne dopasowanie oferty do użytkownika na podstawie jego wcześniejszych zakupów oraz zachowań na stronie internetowej i kliknięć w wysyłane w maile. Zarządzanie ofertą odbywa się za pomocą silnika decyzyjnego Quarticon DE (Decisioning Engine).
Czy oferta produktowa w mailu odświeża się w czasie rzeczywistym?
Dokładnie tak! Oferta produktowa odświeża się w czasie rzeczywistym i to dla każdego odbiorcy maila indywidualnie. Za każdym razem, kiedy użytkownik będzie otwierał maila będziesz miał/a pewność, że oferta w treści maila będzie aktualna. To pomaga uzyskać lepsze dopasowanie do aktualnych potrzeb każdego odbiorcy i oczywiście pozytywnie wpływ na konwersje.
Czy mogę zmienić ofertę produktową po wysłaniu maila?
Wszyscy odpowiedzą Ci, że to głupie pytanie i że oczywiście nie. Ale nie z Quarticon AI-maile! Oferta zmienia się dynamicznie między wysłaniem i otwarciem. Top-sellery się wyprzedały w międzyczasie? Nie stanowi to problemu. System dobierze kolejne dobrze sprzedające się i dostępne produkty.
Czy potrzebuję programisty aby rozpocząć korzystanie z Quarticon AI-maile?
Nie, nie potrzebujesz programisty aby korzystać z Quarticon AI-maile. System nie wymaga żadnej skomplikowanej integracji, ani z samym systemem wysyłkowym, ani z platformą e-commerce. Na tym właśnie polega jego piękno. Uruchomienie Quarticon w Twoim sklepie zajmie ci zaledwie kilka minut, korzystając z instrukcji krok po kroku w panelu.
Czy mogę uzyskać pomoc przy integracji Quarticon AI-maile w moim sklepie?
Tak, w naszym planie pomocy zapewniamy pełną pomoc przy integracji. Quarticon oferuje szeroką bazę wiedzy oraz 24/7 pomoc techniczną, co sprawia, że jest przyjazny dla użytkowników.
Czy mogę dostosować wygląd produktu do mojego szablonu maila?
Tak. W panelu użytkownika masz dostęp do kreatora tzw. kafelka produktowego. Możesz stworzyć dowolne szbalony zawierające zdjęcia, ceny, nazwy produktów, lub tylko nazwy produktów, w układzie poziomym lub pionowym. Na końcu definiujesz, z którego szablonu skorzystać i z jaką strategią pokazywania produktów i generuje się gotowy snippet do Twojego mailingu.
Co to jest Quarticon?
Quarticon to firma technologiczna dostarczająca narzędzia AI dla e-commerce. Została założona w Warszawie w 2010 roku. Firma opracowała własne modele predykcyjne AI, które pomagają zwiększać konwersje i sprzedaż w sklepach e-commerce. Quarticon jest obecny ze swoimi rekomendacjami produktów AI w wielu krajach europejskich, w tym w Polsce, Czechach, Słowacji, Węgrzech, Chorwacji, Serbii.
Czy muszę zrezygnować z Klaviyo aby skorzystać z Quarticon?
Nie, nie musisz rezygnować z marketing automation od Klaviyo i przenosić bazy aby korzystać z produktów Quarticon. Jednakże, może się okazać, że proste rozwiązanie marketing automation np. darmowy Mautic lub Brevo w połączeniu z Quarticon będzie zupełnie wystarczający aby realizować większość przedstawianych jako zaawansowane funkcjonalności systemu Klaviyo!