Czy Marketo może się nadawać do marketingu B2C?
Marketo (obecnie Adobe) nie wspiera natywnie e-commerce ze względu na to, ze system projektowany był pod rynek B2B. Oczywiście Adobe obsługuje e-commerce za pomocą platformy Adobe Commerce (dawniej Magento), która oferuje 9 różnych filtrów opartych na uczeniu maszynowym. Wykorzystanie tego, pomijając kwestie finansowe i konieczność posiadania sklepu na Adobe Commerce, nie jest ani proste, ani przyjemne.
Dlatego Quarticon AI-maile to must-have dla firm e-commerce, mediów, serwisów ogłoszeniowych wykorzystujących Adobe Marketo. Quarticon umożliwia osadzenie personalizowanej oferty produktowej lub contentu w Marketo praktycznie bez żadnej integracji. Quarticon stanowi istotne uzupełnienie funkcjonalności Adobe Marketo, szczególnie właśnie dla e-commerce.
Zobacz dalej, jak można skutecznie połączyć ze sobą Marketo i Quarticon.
Jakie są główne problemy w Marketo Engage dotykające sektor e-commerce?
Marketo nie oferuje funkcjonalności pozwalającej na wykorzystanie tego narzędzia w e-commerce. Zamiast personalizacji produktów dla e-commerce, AI w Marketo śledzi zachowania użytkowników, aby automatycznie rekomendować content (np. studia przypadków, opracowania, webinary lub wpisy na blogu). To nie pozwala na zastosowanie systemu w e-commerce.
Quarticon AI-maile umożliwia łatwe, bezintegracyjne dodanie personalizowanej oferty produktowej wysyłanej w Marketo Engage i tym samym na zastosowanie tego narzędzia w e-commerce.
Czy Quarticon + Marketo są dobrym rozwiązaniem dla e-commerce?
Quarticon to silnik decyzyjny dobierający ofertę produktową dla każdego użytkownika indywidualnie, w czasie rzeczywistym. Działa w każdym kanale. Rozwiązanie Quarticon AI-maile umożliwia efektywne wykorzystanie Marketo Engage w e-commerce, czyniąc z niego platformę, która możliwościami zacznie dorównywać rozwiązaniom typu Salesforce, a nawet je przewyższać dzięki całkowitej autonomiczności rozwiązania! Włączenie bloków produktowych Quarticon do kampanii e-mailowych w Marketo to sprawdzony sposób na zwiększenie konwersji i umożliwienie automatycznego oferowania produktów w e-mailowych wysyłanych z Marketo.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz wyprzedaż, wprowadzasz nowe produkty, czy wysyłasz przypomnienia, aktualne i spersonalizowane produkty sprawiają, że Twoje e-maile są bardziej angażujące i skłaniające do działania.
Jak osadzić personalizowane oferty produktowe w Marketo Engage?
Krok 1. Wygeneruj snippet w Quarticon
- Zaloguj się do Quarticon i przejdź do narzędzi AI-mails
- Utwórz szablon snippeta. Dostosuj wygląd, definiując rozmiar, kolory, czcionki. Wybierz układ i elementy do wyświetlenia, w tym nazwę produktu, obraz, cenę, poprzednią cenę, rabat lub cokolwiek innego, co chcesz.
- Zdefiniuj strategię targetowania. Możesz zdefiniować proste strategie tyuypu nowości, przeceny oraz te bardziej zaawansowane oparte na AI (np. cross-sell). Proste strategie to np.: bestsellery, popularne produkty, trending w ciągu ostatnich 7 dni, trending w ciągu ostatnich 24 godzin, ostatnio oglądane produkty, porzucony koszyk. Strategie zaawansowane oparte na naszych modelach pAI mogą obejmować Rekomendowane dla Ciebie, spersonalizowane popularne produkty, cross-selling, up-selling, cross-selling do porzuconego koszyka, cross-selling do porzuconej sesji, cross-selling do ostatniej transakcji i wiele innych.
- Skopiuj wygenerowany snippet HTML – zostanie on wstawiony do szablonu e-maila.
Krok 2. Dodaj blok produktowy do e-maila w Marketo
- Otwórz Marketo i przejdź do sekcji „E-mail”.
- Utwórz nową wiadomość e-mail, wybierając opcję „Nowy e-mail” w sekcji „Działania marketingowe”, wybierz istniejący szablon wiadomości lub zacznij od zera. Jeśli wybierzesz szablon, możesz go dodatkowo dostosować.
- W edytorze wiadomości e-mail znajdź przycisk Kod źródłowy HTML (zwykle oznaczony ikoną </>) i kliknij go. Umożliwi to bezpośrednią edycję kodu HTML.
- Wklej kod HTML w wybranym miejscu w edytorze.
- Zapisz go. Po dodaniu kodu HTML skorzystaj z funkcji Podgląd, aby sprawdzić, jak wyświetla się wiadomość e-mail. Zaleca się wysłanie testowej wiadomości e-mail do siebie, aby sprawdzić, czy wszystko wyświetla się poprawnie w różnych klientach poczty elektronicznej..
Najlepsze praktyki dotyczące bloków produktowych w Marketo Engage
- Zadbaj o optymalizację pod kątem urządzeń mobilnych, sprawdzając, czy blok wyświetla się poprawnie na różnych urządzeniach.
- Przeprowadź testy A/B dotyczące rozmieszczenia i wyglądu, aby wypróbować różne pozycje i style bloków oraz określić, które z nich sprawdzają się najlepiej.
- Jeśli korzystasz z tego samego widoku kafelka produktowego, wystarczy zmodyfikować identyfikator strategii, aby dostosować blok do kolejnego e-maila, który zostanie wysłany w Marketo. Po prostu skopiuj i wklej blok, a następnie zmień identyfikator strategii, np. z „tredning now” na „new arrivals” .
- Powyższe tylko wtedy, gdy chcesz zmienić strategię. Jeśli nie – zmodyfikuj treść w kolejnej wiadomości, zachowując blok w niezmienionej formie.
- Twórz samodzielne wiadomości e-mail w Marketo, takie jak „Produkty tygodnia” lub „Tygodniowe promocje dostępne teraz”. Blok produktów oparty na Quarticon AI-mails dostosuje wyświetlane produkty.
- Nie są potrzebne żadne dodatkowe kroki, aby włączyć spersonalizowane wiadomości e-mail z produktami w Marketo. Produkty prezentowane w Twoich kampaniach e-mailowych będą dostosowane indywidualnie do każdego użytkownika.
Kluczowe funkcjonalności Quarticon AI-maile
Automatyczne tworzenie ofert z nowościami
Automatyczne dodawanie w mailingach, newsletterach a nawet powiadomieniach wysyłanych z platformy e-commerce nowości w Twoim sklepie.
Wystarczy tylko raz to zdefiniować w szablonie powiadomień!
Automatyczne tworzenie mailingów w stylu gazetek pdf
Wysyłanie w mailingach gazetek pdf jest pewnym reliktem przeszłości. Oferty w pdf są wysyłane tylko dlatego, że konstrukcja mailingu np. z 30 produktami osadzonymi w mailu jest zadaniem bardzo skomplikowanym i czasochłonnym. Ale nie z Quarticon AI-maile.
Osadzenie 1 produktu zajmuje 5 sekund, osadzenie 30 produktów 5 sek x 30, przy czym jest to działanie jednorazowe 😉
Oferty typu cross-sell w Twoich mailingach
Oferty typu „Inni klienci kupili również” staną się dostępne bez nakładów na integrację i rozbudowę systemu automatyzacji marketingu.
Jeszcze więcej możliwości
Dowiedz się więcej na temat rewolucyjnej usługi AI-maile.
Jak zacząć używać Quarticon?
Zobacz, jak rozpocząć używanie narzędzi Quarticon. Integracja zależy od rodzaju platformy sklepowej. Quarticon współpracuje ze wszystkimi platformami sklepowymi. Poniższa instrukcja jest uniwersalna dla wszystkich, choć w wielu przypadkach integracja będzie jeszcze prostsza.
1.
Zarejestruj się w Quarticon
Załóż darmowe konto Quarticon i uzyskaj dostęp do aplikacji Quarticon, w tym do modułu AI-maile.
2.
Dodaj Universal Tag Quarticon
Skopiuj fragment kodu do swojej strony. To bardzo proste, ale instrukcję otrzymasz także na maila.
3.
Dodaj katalog produktowy
Możesz wskazać feed produktowy (w dowolnym formacie, np. Google Merchant, Ceneo, etc) lub skorzystać z gotowej aplikacji w platformie e-commerce integrującej ofertę produktową
4.
Zdefiniuj grid produktowy
Zdefiniuj grid produktowy do mailingów, a więc jego wygląd za pomocą kreatora i dobierz stategię. To wszystko. teraz wystarczy skopiować snippet do szablonu maila.
Odpowiedzi na częste pytania
Co to jest Quarticon AI-maile?
Quarticon AI-maile to usługa zapewniająca personalizację treści w mailingach i web pushach (choć nie tylko), w dowolnym systemie automatyzacji marketingu. Decyzje dotyczące wyboru produktów lub contentu podejmowane są przez system decyzyjny Quarticon DE (Decisioning Engine) oparty na autorskich modelach predykcyjnych (pAI).
Dzięki AI-maile można z łatwością osadzić personalizowany blok produktowy w dowolnym systemie (marketing automation, e-mailowym, CDP, itp.) oraz w środowiskach nie obsługujących JS. Bez problemów, bez integracji zapewnia spójne doświadczenie we wszystkich kanałach komunikacji, eliminując 90-95% zadań i wysiłków związanych z przygotowaniem spersonalizowanej i aktualnej oferty produktowej w e-mailach.
Czy Quarticon AI-maile bazuje na generatywnej sztucznej inteligencji?
Nie, system nie korzysta w ogóle z generatywnej sztucznej inteligencji (takiej jak np. ChatGPT, Demini, Claude, Mistral, itp.). Korzysta z autorskich algorytmów predykcyjnej sztucznej inteligencji, które są wytrenowane pod kątem dopasowania oferty produktowej i treści. Dlatego system nie napisze za Ciebie wstępu do newslettera. Ale wypełni go np. produktami, które będą dostosowane dla każdego odbiorcy newslettera odrębnie.
Czy każdy odbiorca maila będzie miał indywidualnie dobraną ofertę?
Tak. Usługa AI-maile w wyższym pakiecie pozwala na indywidualne dopasowanie oferty do użytkownika na podstawie jego wcześniejszych zakupów oraz zachowań na stronie internetowej i kliknięć w wysyłane w maile. Zarządzanie ofertą odbywa się za pomocą silnika decyzyjnego Quarticon DE (Decisioning Engine).
Czy oferta produktowa w mailu odświeża się w czasie rzeczywistym?
Dokładnie tak! Oferta produktowa odświeża się w czasie rzeczywistym i to dla każdego odbiorcy maila indywidualnie. Za każdym razem, kiedy użytkownik będzie otwierał maila będziesz miał/a pewność, że oferta w treści maila będzie aktualna. To pomaga uzyskać lepsze dopasowanie do aktualnych potrzeb każdego odbiorcy i oczywiście pozytywnie wpływ na konwersje.
Czy mogę zmienić ofertę produktową po wysłaniu maila?
Wszyscy odpowiedzą Ci, że to głupie pytanie i że oczywiście nie. Ale nie z Quarticon AI-maile! Oferta zmienia się dynamicznie między wysłaniem i otwarciem. Top-sellery się wyprzedały w międzyczasie? Nie stanowi to problemu. System dobierze kolejne dobrze sprzedające się i dostępne produkty.
Czy potrzebuję programisty aby rozpocząć korzystanie z Quarticon AI-maile?
Nie, nie potrzebujesz programisty aby korzystać z Quarticon AI-maile. System nie wymaga żadnej skomplikowanej integracji, ani z samym systemem wysyłkowym, ani z platformą e-commerce. Na tym właśnie polega jego piękno. Uruchomienie Quarticon w Twoim sklepie zajmie ci zaledwie kilka minut, korzystając z instrukcji krok po kroku w panelu.
Czy mogę uzyskać pomoc przy integracji Quarticon AI-maile w moim sklepie?
Tak, w naszym planie pomocy zapewniamy pełną pomoc przy integracji. Quarticon oferuje szeroką bazę wiedzy oraz 24/7 pomoc techniczną, co sprawia, że jest przyjazny dla użytkowników.
Czy mogę dostosować wygląd produktu do mojego szablonu maila?
Tak. W panelu użytkownika masz dostęp do kreatora tzw. kafelka produktowego. Możesz stworzyć dowolne szbalony zawierające zdjęcia, ceny, nazwy produktów, lub tylko nazwy produktów, w układzie poziomym lub pionowym. Na końcu definiujesz, z którego szablonu skorzystać i z jaką strategią pokazywania produktów i generuje się gotowy snippet do Twojego mailingu.
Co to jest Quarticon?
Quarticon to firma technologiczna dostarczająca narzędzia AI dla e-commerce. Została założona w Warszawie w 2010 roku. Firma opracowała własne modele predykcyjne AI, które pomagają zwiększać konwersje i sprzedaż w sklepach e-commerce. Quarticon jest obecny ze swoimi rekomendacjami produktów AI w wielu krajach europejskich, w tym w Polsce, Czechach, Słowacji, Węgrzech, Chorwacji, Serbii.
Czy muszę zrezygnować z Marketo aby skorzystać z Quarticon?
Nie, nie powinno się rezygnować z systemu i przenosić bazy aby korzystać z produktów Quarticon. Należy dodać snippety Quarticon do szablonów maili w Marketo i to tylko tyle, aby personalizowane maile dla e-commerce zaczęły działać.