Podpora a kontakt vyhrazeného Customer Success Managera.
Možnost pokládání technických dotazů pomoci chatu.
Technická a odborná podpora v každé fázi spolupráce (proces prodeje, zavádění, pravidelná spolupráce se zákazníkem).
Obsahová podpora a možnost konzultace nápadů na využití produktů QuarticOn.
Schopnost zobrazit daný widget pro vybraný segment uživatelů na základě skupin předdefinovaných na panelu zákazníků, např. zákazníci, kteří již dlouho nekupovali.
Neomezený přístup k naší platformě Help Center obsahující instrukce a vzdělávací materiály.
Implementace widgetu s doporučením na mobilní verzi přizpůsobená chování struktury webu (neplatí pro samostatné mobilní verze webu).
Využití animací prezentujících výrobky, které jsou dostupné na stránkách e-shopu, např. speciální označení, zvýraznění nebo změna obrázku po najetí kurzorem.
Přidání akčních tlačítek ve widgetu s doporučenými produkty, např. Přidat k oblibeným (srdce), Vložit do košíku pomocí JavaScript funkce. DŮLEŽITÉ: tyto funkce musí být nasazeny ve nativních widgetech na eshopu. Funkčnost lze nasadit po po předchozím ověření.
Možnost přidat další označení ve widgetech s personalizovanými produkty podle toho, jakou skupinu zboží reprezentují, např. bestseller, sleva, novinka, doprava zdarma. Aby označení správně fungovalo, musí feed obsahovat dostatečné informace o produktech.