Stránka výrobku a ne hlavní stránka tvoří vizitku Tvého online obchodu!
Tvoří 80% všech zobrazení, navštíví ji skoro každý zákazník, má nejvíce kliknutí a je indexována ve vyhledavačích, má povzbudit zákazníka, aby pokračoval v nákupním procesu a konečně to nejdůležitější: to právě ona má prodejní potenciál.
Je čas podívat se na ni zblízka. Vyhotovili jsme seznam tipů, jak vytvořit stránku výrobku, aby byla neúčinnější. Dneska představujeme 1. část.
V úvodu bychom měli vysvětlit, proč právě stránka výrobku je klíčovou stránkou pro Tvé podnikání. Přes 80% celého pohybu v obchodě navštíví stránku výrobku, protože to právě na ni přesměrovávají cenové porovnávače, reklamy a výsledky vyhledávání Google. Takže hledání je zaměřeno na konkrétní výrobek. Uživatel ho však neprovádí přímo ve Tvém obchodě, ale prostřednictvím vyhledávače, který ho následně přesměruje na stránku výrobku. Potenciální zákazník na základě informací o produktu činí finální rozhodnutí o jeho zakoupení. Uživatel zadává text do Google, navštěvuje první stránku ze seznamu, prohlíží si výrobek, odchází z obchodu a klika na další výsledek vyhledávání. Co když už se ocitne na Tvé stránce, ale výrobek se mu nebude líbit? Stane se to, o čemž jsme se zmínili výše, bude dále hledat ideální kus… u konkurence.
Podle zprávy „Reimaging Commerce”, kterou zpracoval Episerver až 92 procent prvních návštěv uživatelů na internetové stránce obchodu není ukončená nákupem a přes 60% zákazníků směřuje přímo na stránku výrobku!
To právě stránka výrobku je rozhodující v prodejním procesu. Aby se neztratit mezi obchody z Tvého odvětví, věnuj pozornost tomu, zda Tvé stránky výrobků byly navrženy s ohledem na nejvyšší efektivitu. Plná efektivita je složená ze dvou částí. Z jedné strany: jestli Tvoje stránka vybízí uživatele k zakoupení daného výrobku a z druhé: jestli ho zapojí natolik, aby se seznámil s další nabídkou. Co to přesně znamená? O tom je řeč níže.
Fotografie výrobku by měla být ve vysokém rozlišení (nejlépe 360 stupňů), aby bylo vidět všechny detaily. Zmenšenina by neměla mít menší rozměry než 400 na 300px. Obrázky výrobků plní zásadní funkcí při povzbuzování ke koupi, proto je vhodné investovat do jejich kvality.
Pohled zpředu má stejně důležitý význam jako přístup k pohledu na předmět z různých úhlů. Je nejlepší přidat také možnost zvětšení výrobku, aby si ho mohl zákazník důkladně prohlédnout.
Bezvadný – poskytující veškeré nezbytné podrobnosti – popis výrobku je polovinou úspěchu a neodlučitelným prvkem e-commerce hry. Popisky výrobců jsou konkrétní a odborné, ale neplní nejdůležitější úlohu: neprodávají. Suchá fakta nahraď přístupným vysvětlením, které bude pochopitelné pro každého. Postarej se navíc o zdůraznění a podtržení nejdůležitějších částí, což způsobí, že text bude přehlednější. Zákazníci mnohem lépe reagují na obsah, který byl vytvořen v souladu se zásadou jazyka výhod a nebyl v něm pouze zohledněn technický aspekt zboží. Co udělat proto, aby se popis líbil nejenom zákazníkovi ale také vyhledavači? Především zapomeň o copy paste- vyhledavače preferují obchody s unikátním obsahem. Proveď podrobnou analýzu vlastnosti výrobku a vytvoř popisek obsahující všechna klíčová slova, podle kterých ho může zákazník dohledat. Dodání vhodných detailů umožní správné indexování. Pamatuj: dobrý popisek je investice.
Potenciální zákazník by měl obdržet jasnou výzvu k jednání- v tomto případě k provedení nákupu Tvého výrobku. Jak to udělat? Vizuálně, tak aby se na něm automaticky zastavil pohled! Call to action je mnohem účinnější, když je vyjádřeno v podobě tlačítek a ne pouze textových odkazů. Přidej do košíku by tak mělo být zřetelné, estetické a velmi viditelné.
Pokud Tvůj e-shop je responzivní (využívá mobilní verzi obchodu jako dodatečný prodejní kanál), pamatuj na to, aby optimalizovat stránku výrobků z hlediska její zobrazení na mobilních zařízeních. Všechny prvky by měly být automatický přizpůsobený rozhraní stránky a velikosti obrazovky zařízení, na kterém je prohlížena. Nezapomeň na rámečky s doporučením, které by měly perfektně ladit se stránkou. V druhé části budeme prezentovat moderní řešení QuarticOn, které se automaticky přizpůsobuje šabloně responzivního e-obchodu.
V další části uvedeme další tipy, které pomůžou zvednout prodejní potenciál Tvé stránky výrobku.