Chytrý Vyhledávač
PRO E-COMMERCE

Náš vyhledávač Smart Search rozumí záměrům i dotazům v přirozeném jazyce, přesně vybírá odpovídající produkty a vede uživatele k dokončení nákupu.

Disponuje jedním z nejpokročilejších systémů NLP (Natural Language Processing) na trhu, který je určen pro gramaticky náročné jazyky střední a východní Evropy. Systém automaticky provádí pokročilou lemmatizaci (rozumí základním tvarům slov i jejich skloňování, číslu a rodu), aniž by bylo nutné ručně zadávat pravidla.

Vyhledávač navržený s důrazem na mobilní zařízení, který nesnižuje konverze.
Na mobilu, kde je třeba rozhodnout se nejpozději do 3 sekund, dorazí odpověď za 2!

Domluvme si ukázku

Proč zákazníci odcházejí dřív, než nakoupí

Na vině není produkt. Ani cena. Je to vyhledávač.

Když návštěvnost klesá, každá návštěva je cennější. Většina vyhledávačů je navržena pro obchody s velmi vysokou návštěvností, kde lze ztrátu 20 % konverzí vyrovnat objemem.


Odchody z mobilních zařízení

Mobilní uživatelé mají na rozhodnutí jen 3–5 sekund, než obchod opustí a vrátí se na Google nebo k asistentovi AI.

Ve většině e‑commerce obchodů je realita taková, že běžné mobilní vyhledávání je pomalé, nepohodlné a vyžaduje nekonečné posouvání stránky a filtrování.

Obchod přichází o zákazníky, protože na mobilu nemohou rychle najít to, co potřebují.

Na chyby vyhledávače není prostor

Při nižší návštěvnosti je každý zákazník v obchodě VIP. Jedno neúspěšné vyhledávání a zákazník je navždy pryč.

Vyhledávač nenajde žádné výsledky – zákazník je ztracen. Vyhledávač zobrazí nerelevantní výsledky – zákazník je ztracen.

Obchody mají jen jednu šanci. Většina vyhledávačů není dost dobrá na to, aby ji využila.

Vyhledávač pro specializované produkty

Při nižší návštěvnosti se strategie často mění: zaměření na specializované produkty s dostatečnými skladovými zásobami, kategorie s vysokou marží a vlastní produkty.

Většina vyhledávačů v obchodech však specifikům úzce zaměřených produktů nerozumí. Dotaz „kojicí podprsenky z organické bavlny“ často zobrazí výsledky založené pouze na shodě klíčových slov, bez filtrování podle materiálu, střihu nebo ceny. Konkurenční výhoda tak mizí.

Nesoulad s jazykem zákazníků

Nejčastěji to vypadá takto:

• Zákazník zadá „svetr s kulatým výstřihem“, ale produkt je označen jako „svetr s výstřihem“ — žádné výsledky.

• Dotaz „sportovní obuv“ nenajde „plátěné tenisky“, „tenisky“ ani „sneakersy“.

• Jedno překlepnutí nebo pravopisná chyba a výsledky zmizí.

• Rozdíly v regionálním názvosloví zhoršují vyhledávání.

Každé neúspěšné vyhledávání znamená ztracenou konverzi. Zákazníci se jen zřídka vracejí, aby to zkusili znovu.

Nevyužitý potenciál skladových zásob

Skladové zásoby by měly sloužit jako nástroj, místo toho však zůstávají nevyužité:

• Produkty s vysokým stavem zásob jsou ve výsledcích skryté, místo aby se podporoval jejich prodej.

• U rychle se prodávajících produktů není zdůrazněna omezená dostupnost.

• Nedostupné produkty na předních pozicích výsledků vedou ke ztrátě konverzí, místo aby byly nabídnuty alternativy.

• Se všemi produkty se zachází stejně, přestože stejné nejsou.

Současný vyhledávač pravděpodobně nevyužívá informace o skladových zásobách.

Chybějící analytika vyhledávání

Rozhodování probíhá naslepo, protože stejně jako většina majitelů obchodů nemáte přehled o tom:

• Co zákazníci skutečně hledají.

• Které dotazy vracejí 0 výsledků (neúspěšná vyhledávání = ztracení, neviditelní zákazníci).

• Která klíčová slova přinášejí prodeje a která pouze návštěvnost.

• O vzorcích vyhledávání, které odhalují skutečné nedostatky obchodu.

Nelze optimalizovat to, co není vidět.


Bleskurychlé mobilní vyhledávání

Mobilním uživatelům se okamžitě zobrazí výsledky s fotografiemi, cenami a recenzemi, ještě než obchod opustí.

Žádné čekání na načtení. Žádné posouvání stránky. Jen čisté konverze.

Zachycení uživatele do 3 sekund díky vyhledávači AI Quarticon

Konverze při každé návštěvě

Inteligentní automatické doplňování, kontextové návrhy a záložní výsledky pomáhají každému najít to, co potřebuje, nebo něco ještě lepšího.

Konec ztraceným prodejům.

Konec plýtvání návštěvností díky vyhledávači AI Quarticon

Specializace na úzké segmenty

Kontextový vyhledávač s množstvím parametrů rozumí specifikům úzce zaměřených produktů. Dotaz „kojicí podprsenky z organické bavlny“ vrátí přesně takové produkty, nikoli obecné shody.

Specializované kategorie získávají na viditelnosti díky vyhledávači Smart Search Quarticon.

Řízení poptávky a skladových zásob

Přebytečné zásoby se začnou rychleji prodávat. U rychle se prodávajících produktů se zdůrazní omezená dostupnost. Při vyprodání zásob se nabídnou inteligentní alternativy.

Skladové zásoby začnou generovat příjmy, místo aby ležely ladem a představovaly překážku.

Vyhledávač Smart Search Quarticon umožňuje inteligentně proměnit skladové zásoby v příjmy.

Tolerance chyb uživatelů

Překlepy neznamenají, že se nezobrazí žádné výsledky. Fungují synonyma i zkratky. Dotazy v přirozeném jazyce jsou správně interpretovány.

Zákazníci najdou, co hledají — bez ohledu na způsob vyhledávání.

Vyhledávač Smart Search umožňuje najít produkty i při chybném pravopisu.

Přizpůsobení každému obchodu

Úplné přizpůsobení potřebám každého obchodu — vzhledu vyhledávače i pravidel řazení seznamu produktů. Lze vytvářet pokročilá pravidla pro zvýraznění či skrytí konkrétních produktů, kategorií a typů v závislosti na dotazu uživatele.

Quarticon Smart Search je vyhledávač plně přizpůsobený potřebám obchodu.


Návrhy při psaní

Quarticon smart search - wyszukiwarka dla e-commerce

Jakmile se zadají první písmena slova, vyhledávač zobrazí nejpravděpodobnější výsledek, například „Kuf” se doplní na „Kufr”. Automatické doplňování může až ztrojnásobit konverzi z vyhledávání.​​

Rychlé výsledky

Quarticon smart search - wyszukiwarka dla e-commerce

Čas jsou peníze, zejména v e-commerce. Při rychlém vyhledávání nebudou mít zákazníci čas přemýšlet, zda jsou vaši konkurenti rychlejší.​​

Práce s chybami

Quarticon smart search - onsługa błędów

Smart Search nabízí vestavěné možnosti tolerance pravopisných chyb, díky nimž mohou uživatelé získat relevantní výsledky i při překlepech nebo chybách v dotazech.

Funkce automatických oprav

Quarticon smart search - onsługa autokorekty

Smart Search dokáže analyzovat pravopisné chyby a navrhovat správné podoby slov. Funguje na principu porovnávání zadaného slova s existujícími slovy v indexu.

Synonyma

Quarticon smart search - obsługa synonimów

Možnost definovat synonyma v konfiguraci vyhledávače umožňuje lépe přizpůsobit výsledky dotazů, i když uživatel použije jiné slovo, než které se nachází v databázi.

Fuzzy vyhledávání

Quarticon smart search - obsługa odmian (fuzzy search)

Smart Search podporuje „fuzzy“ vyhledávání, které umožňuje hledat výsledky podobné zadanému výrazu s ohledem na fonetické rozdíly a skloňování a časování.

Nastavení skóre

Wyszukiwarka AI dla e-commerce - okno autocomplete ustawianie scoringów

Možnost přizpůsobit algoritmus hodnocení výsledků umožňuje upřednostňovat například výsledky s potenciálními pravopisnými chybami, což může zvýšit relevanci vyhledávání.

Fulltextové vyhledávání

Wyszukiwarka AI dla e-commerce - wyszukiwanie pełnotekstowe

Náš vyhledávač podporuje fulltextové vyhledávání, které umožňuje prohledávat obsah podle klíčových slov, frází, identifikátorů i celých vět.

Přizpůsobení specifickým potřebám

Wyszukiwarka AI dla e-commerce - Dostosowanie do specyfiki sklepu

Vyhledávač umožňuje přizpůsobit různé parametry vyhledávání, například způsob zpracování dotazů, a optimalizovat tak výsledky podle konkrétních potřeb.

Pokročilé filtry

Wyszukiwarka AI dla e-commerce - Zaawansowane filtrowanie

Možnost používat pokročilé filtry a facety pro třídění výsledků vyhledávání podle konkrétních kritérií (např. kategorie, dostupnost, cena).

Přirozený jazyk (NLP)

Wyszukiwarka AI dla e-commerce - obsługa naturalnego języka

Smart Search Quarticon podporuje dotazy v přirozeném jazyce, takže lze klást otázky v podobě celých vět místo používání formálních dotazů.

Hlasové vyhledávání

Wyszukiwarka AI dla e-commerce - wyszukiwanie głosowe

Smart Search Quarticon podporuje hlasové dotazy. V kombinaci s podporou NLP a rostoucím počtem dotazů z mobilních zařízení lze reagovat na tento nový, stále rozšířenější způsob zadávání dotazů a vyhledávání produktů.


Čísla

Převaha mobilní návštěvnosti a prodeje je nevyhnutelná. Téměř 60 % lidí nakupuje online prostřednictvím smartphonu. Vyhledávač musí na pětipalcové obrazovce fungovat bezchybně, jinak dochází k okamžité ztrátě zákazníků.

Rychlost nepřipouští kompromisy. Zákazník má 3–5 sekund na rozhodnutí, zda obchod nabízí to, co potřebuje. Většina vyhledávačů promarní 2 z těchto sekund. Poté se zákazník vrací na Google’ nebo ke konkurenci.

Vyhledávání přímo ovlivňuje finanční výsledky. Obchody s optimalizovaným vyhledávačem uvádějí o 17–25 % vyšší míru konverze. A obchody se špatným vyhledávačem? Každý den sledují pokles tržeb.

Ušlé příležitosti

Při 5 prodejích denně lepší vyhledávač nejen pomáhá, ale zásadně mění situaci. Zlepšení kvality vyhledávání o 20 % znamená 1 prodej navíc denně.

To není teorie, ale:
• 30 prodejů navíc měsíčně
• 365 prodejů navíc ročně
• o 20 % vyšší tržby při stejné návštěvnosti

Obchody, které dnes vítězí, nemají nejvyšší návštěvnost. Přestaly ztrácet prodeje kvůli špatnému vyhledávání.

Méně může znamenat více

Dobrá zpráva: k úspěchu není potřeba obrovská návštěvnost. Stačí kvalitní návštěvnost.

Je potřeba vyhledávač přizpůsobený konkrétnímu obchodu, nikoli univerzální vyhledávač od e-shopové platformy. Důležité je porozumět tomu, co zákazníci skutečně očekávají.

Nejsou potřeba ani žádné zbytečné doplňky a vychytávky. Vyhledávač v e-shopu není Google – nachází se v jiné fázi rozhodovacího procesu a rozhodně nemá uživatele bavit. Jde jen o konverze.

Méně funkcí = jednodušší rozhodování = méně odchodů. Méně odchodů = více prodejů.

Žádné zbytečné kudrlinky. Jen chytrý vyhledávač, který přináší konverze.


Funkční uživatelský panel umožňuje samostatnou správu vzhledu, funkcí a logiky


Na upoutání pozornosti zákazníka jsou k dispozici 3–5 sekund. Poté zákazník odchází. Každá výhoda má význam.

Založeno na skriptech 1p

Tichý zabiják rychlosti: skripty 3rd party jsou ze své podstaty pomalejší – a používají je všechny vyhledávače.

Načítání zdrojů z externí domény vyžaduje další požadavky DNS a navázání nových připojení; zpoždění se sčítají a ad‑blockery a nástroje na ochranu soukromí je ještě prohlubují.

Skripty 1p využívané v Quarticonu (semi‑API) načítané z vlastní domény klienta využívají stejné připojení jako webová stránka, mají v prohlížeči prioritu („důvěryhodné“), nejsou ovlivněny ad‑blockery a inicializují se výrazně rychleji.

Smart Search Quarticon se načítá v milisekundách, nikoli sekundách.

Plná podpora prohlížečů

Mnoho poskytovatelů vyhledávání blokují ad‑blockery, funkce Enhanced Tracking Protection ve Firefoxu nebo anonymní režim.

Pokud zákazník používá uBlock nebo ETP, vyhledávání nemusí fungovat – je dostupné pouze části uživatelů v závislosti na nastavení prohlížeče.

Smart Search Quarticon osloví 100 % uživatelů, zatímco jiné vyhledávače často fungují pouze přibližně pro 40 % uživatelů.

Jde o jediný vyhledávač, který funguje pro všechny uživatele.

Integrovaná CDN

Mnohá řešení vyžadují, aby se obrázky načítaly z vlastních serverů, což vede k pomalému stahování a chybějící optimalizaci pro různé velikosti obrazovek. Mobilní uživatel stahuje celé, objemné obrázky, čímž se zbytečně spotřebovávají data a zkouší jeho trpělivost.

Integrovaná CDN automaticky zmenšuje a optimalizuje náhledy pro každé zobrazení, takže se uživatelům načítají malé, optimalizované obrázky. Rychlejší načítání obrázků = rychlejší výsledky vyhledávání = vyšší konverze.

Smart Search Quarticon nabízí integrovanou CDN pro rychlé stahování obrázků, a to i v nejzákladnějších verzích.

Bez zpoždění způsobeného cookie lištou

V případě prodeje v EU je to důležitější, než se může zdát.

Vyhledávače ze zemí mimo EU (např. z Turecka nebo Indie) a z USA mají značné omezení: než začnou fungovat, musí čekat na souhlas uživatele.

To znamená „cookie lišty“, zpoždění a odchody zákazníků ještě před načtením vyhledávače. Zákazník je mezitím frustrovaný nebo odchází.

Ve Smart Search Quarticon vyhledávač funguje okamžitě na mobilních zařízeních i počítačích. Žádné čekání, žádné odchody kvůli souhlasu, žádné ztracené sekundy kvůli požadavkům GDPR.

Výsledek: získané zpět kriticky důležité sekundy, které umožňují rychle vyhledat a najít produkt a dokončit nákup.


Po otestování různých řešení dostupných na trhu se společnost DUKA rozhodla vrátit k nástrojům Quarticon. Po implementaci Smart Search vzrostly tržby o 14 %. Ze statistik vyplývá, že zákazníci se na našich stránkách lépe orientují, zůstávají na nich déle a většina z nich dokončí nákup vytvořením objednávky.

Největším překvapením je pro nás 40% nárůst celkového počtu uživatelů, kteří využívají moderní nástroje nasazené na stránkách – za což vděčíme změně domény na 1st party. Palec nahoru Quarticonu za flexibilitu a kvalitní průzkum trhu!

Aleksandra Burdon
Senior e-commerce specialistka DUKA

Zdro-Vita.pl už řadu let přináší zdraví do domovů a na pracoviště našich zákazníků. Díky personalizovaným doporučením Quarticon lze nyní pomoci ještě rychleji.
Systém sám vybírá produkty podle individuálních potřeb uživatelů a pomáhá jim snadno najít to, co potřebují. Spokojenost zákazníků se odrazila ve výsledcích našeho obchodu, který se může pochlubit 15% konverzí na stránce košíku!
Quarticon nám účinně pomáhá pečovat o naše zákazníky. Doporučujeme!

Marcin Kozera
Zdro-Vita

Díky implementaci Smart Search vzrostly naše tržby téměř o 45 %. Získali jsme také informace o našich zákaznících, což se promítlo do vyššího počtu objednávek i jejich průměrné hodnoty. Implementace proběhla hladce, trvala krátce a vyžadovala od nás jen dva jednoduché úkony. Smart Search je užitečný nástroj pro každého, kdo provozuje vlastní e-shop a chce s nízkými náklady optimalizovat své výsledky. Doporučujeme!

Michał Sampolski
Ekskluzywna.pl

Quarticon je skvělé a zatím spolehlivé řešení pro velké obchody, které se s pomocí profesionálů rozhodly zvýšit své tržby s nízkými náklady.

Aleksandra Lasota
Produktová specialistka, oddělení e-commerce v Księgarni Edukacyjnej


Kontaktujte nás

Zvýšení konverzí z vyhledávání v e-shopu díky lehkému, přívětivému vyhledávači Smart Search, který dbá na soukromí.

  • Bleskový a kompatibilní se 100 % prohlížečů.
  • Mobile‑first — navržený pro mobilní zařízení.
  • Zaměřený na konverze, nikoli na zábavu.
  • Rozumí záměrům uživatelů.
  • Jednoduchý snippet. Bez složité implementace.
  • Nezávislý na platformě e‑commerce, funguje s jakoukoli technologií.
  • Vestavěné CDN a jedinečný onboarding 1p (semi‑API).

Prohlédněte si aktuální ceník vyhledávače Smart Search Quarticon.

Po vyplnění formuláře níže se ozveme velmi rychle


Proč vyhledávání tak výrazně ovlivňuje konverze v e-shopu?

Je to první kontakt zákazníka se sortimentem obchodu, do kterého přichází s úmyslem nakoupit. Pokud vyhledávač nefunguje (nenabízí žádné výsledky, pomalu se načítá nebo zobrazuje nevhodné produkty), zákazník odchází. Při omezené návštěvnosti znamená ztráta jediného uživatele denně více než 5 neuskutečněných prodejů měsíčně. Vyhledávač je největší pákou pro zvýšení prodeje.

Bude vyhledávání Quarticon fungovat v mém oboru i s malým produktovým katalogem?

Ano — obzvlášť dobře se hodí pro specializované obory. Obecné vyhledávače e-commerce platforem přistupují ke všem produktům stejně. Náš vyhledávací engine rozumí kontextu: výraz „kojicí podprsenka z organické bavlny“ se filtruje podle materiálu, střihu a ceny, nejen podle klíčových slov. Menší katalogy díky tomu získávají větší viditelnost pro každý produkt.

Jak rychlé je vyhledávání Quarticon ve skutečnosti?

Inicializace v řádu milisekund, nikoli sekund — díky skriptu 1st party z vlastní domény zákazníka. Výsledky na mobilních zařízeních za méně než 2 sekundy. Žádná zpoždění způsobená skripty 3rd party, žádné bannery se souhlasem, žádné čekání.

Proč je důležité, že vyhledávání Quarticon využívá skript first-party?

Skripty třetích stran (3rd party) vyžadují další DNS dotazy a nová připojení a mohou být blokovány blokátory reklam. Skript z vlastní domény se načítá stejně rychle jako stránka a spolehlivě funguje ve všech prohlížečích, v soukromém režimu i s nástroji na ochranu soukromí — něco, co externí služby často nemohou zaručit.

Nabízíte vlastní CDN?

Ano. Obrázky se automaticky přizpůsobují velikosti obrazovky a optimalizují pro každé její rozlišení. Uživatelům na mobilech se zobrazují odlehčené miniatury, na počítačích obrázky ve vyšším rozlišení. Vše se doručuje prostřednictvím globální CDN — zeměpisná poloha nezpomaluje načítání fotografií.

Proč je důležité, že vyhledávací engine pochází ze země EU?

Vyhledávače ze zemí mimo EU (USA, Indie, Turecko) často musí čekat, až uživatel udělí souhlas a přijme cookie banner. To způsobuje zpoždění a vede k odchodům. Engine z EU funguje okamžitě, bez překážek spojených se souhlasem.

Funguje vyhledávání, když zákazníci používají blokátory reklam nebo anonymní režim ve Firefoxu?

Ano — funguje všude. Blokátory reklam neblokují náš skript 1p. Firefox ETP nepředstavuje překážku. Vyhledávač správně funguje i v anonymním režimu. Na rozdíl od externích služeb není závislý na cookies třetích stran, takže každý zákazník získá stejně rychlý zážitek.

Je vyhledávání v souladu s GDPR?

Ano, ve výchozím nastavení. Uživatelé nejsou sledováni napříč weby, souhlas ani shromažďování osobních údajů nejsou potřeba. Vyhledávač se opírá o inteligentní párování klíčových slov a viditelnost sortimentu — bez získávání dat z externích služeb.

A co překlepy a pravopisné chyby?

Chyby se zpracovávají automaticky. Zadaný výraz „caryn golf“ najde výsledky pro „czarny golf“. I chybně napsané „ander urmour“ vrátí výsledky. Jednotlivé překlepy výsledky neovlivní — což je důležité zejména na mobilech.

Lze zjistit, co zákazníci hledají?

Analytický dashboard zobrazuje nejčastější dotazy, vyhledávání bez výsledků, cesty od dotazu ke konverzi i jazykové vzorce zákazníků. Odhaluje také skutečné mezery v sortimentu. 100% přehled místo odhadů.

Jak se skladová dostupnost integruje s vyhledáváním?

Inteligentně: produkty s vysokou skladovou zásobou získávají větší viditelnost, u rychle se prodávajících produktů se zobrazuje stav („Zbývají pouze 3 kusy“), který zdůrazňuje naléhavost, a u vyprodaných produktů se nabízejí inteligentní alternativy. Zásoby se tak stávají nástrojem pro řízení poptávky, nikoli ležícím kapitálem.

Podporuje vyhledávání specializovanou terminologii?

Ano. Lze nastavit mapování synonym (tenisky = kecky), podporovány jsou také zkratky. Zohledňují se i regionální rozdíly. Vyhledávač tak rozumí specifickému jazyku používanému u produktů, nejen obecným maloobchodním výrazům.

Na jakých e-commerce platformách vyhledávání Quarticon funguje?

Na všech: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, vlastních platformách i headless řešeních — stačí možnost přidat skriptový tag. Jako skript 1p nevyžaduje pluginy specifické pro danou platformu.

Jak dlouho trvá implementace?

Stačí i několik hodin: přidání skriptu do hlavičky, konfigurace produktového feedu a je hotovo. Bez složitých integrací API, závislosti na pluginech i technologického dluhu.

Jaký nárůst konverzí lze očekávat?

Většina e-shopů zaznamená v prvním měsíci nárůst konverzí z vyhledávání o 15–25 %. Při 5 prodejích denně to znamená +1 prodej denně (30 měsíčně, 365 ročně). Přesný výsledek závisí na kvalitě stávajícího vyhledávače a vzorcích návštěvnosti.

Lze vyhledávat pomocí obrázků?

Ne. Tuto funkci jsme záměrně vynechali. Vyhledávání podle obrázků podporuje spíše nezávazné prohlížení než konverze. Zaměřili jsme se na jediný cíl: dovést zákazníka ke správnému produktu za <3 sekundy a završit nákup transakcí.

Další informace najdete na blogu Quarticon.