Domovská stránka Case studies Zdro-Vita.pl

Zdro-Vita.pl

Od roku 2008 dodává společnost Zdro-Vita.pl zdraví do domácností i do práce – všude tam, kde je potřebná rychlá a diskrétní pomoc. Důvěryhodnost potvrzená platným povolením k provozování farmaceutické činnosti jí pomohla získat si důvěru zákazníků. Středobodem zájmu je pro firmu vždy pacient. S ohledem na bezpečnost pacientů a jejich maximální pohodlí vytvořila Zdro-Vita.pl pokročilý Program bezpečného nakupování. Teď se rozhodla udělat další krok vpřed.

Předpoklad

Zdro-Vita.pl potřebovala stránky, které budou personalizované v maximální možné míře. Společnost chtěla, aby každý zákazník jejího e-shopu zvládl rychle a přesně najít to, co hledá. Ve farmaceutické oblasti, jejíž trh má aktuálně nejvyšší hodnotu a je silně konkurenční, je to nesmírně důležité.

Proč QuarticOn?

V reakci na rostoucí očekávání se Zdro-Vita.pl rozhodla zavést systém personalizovaných doporučení QuarticOn postavený na inteligentních algoritmech, které monitorují chování každého návštěvníka stránek. Úkolem systému je přesně přizpůsobit nabídku individuálním potřebám uživatele a zobrazit ji v reálném čase tak, aby zákazník snadno a rychle našel požadované zboží. Firma také požadovala, aby proces zavádění systému byl maximálně zjednodušený. Zavedení celého systému QuarticOn se skládá z jednoho jednoduchého skriptu a nezabere více než 5 minut.

Řešení

  • Cross-sell a doporučení podobného zboží na stránce zboží
  • Personalizovaná home page
  • Personalizovaná doporučení na stránce kategorií
  • Konverze na stránce košíku

Výsledky

Řada pokročilých řešení znamenala rychlé, měřitelné výsledky! Systém doporučení nabízel nákup doplňkového zboží dokonce těsně před dokončením transakce. Zákazníci ocenili intuitivní rozložení stránek a dle jejich názorů, také bohatou nabídku obchodu, díky čemuž došlo k nárustu prodejů.

Stránka košík patří mezi klíčová místa e-shopu, přitom její obrovský potenciál často není využitý. Díky optimalizaci košíku bylo možné změnit nevyužitý prostor v zisk! Díky doporučením QuarticOn vzrostla úroveň konverze na rekordních 15% a došlo k nárustu dodatečných prodejů v poslední fázi nákupního procesu.

Také díky systému doporučení QuarticOn:

  • míra prokliků na úrovní téměř 5%
  • konverze na domovské stránce více než 8%
  • rekordní konverze na stránce košíku až 15%
OMBRE
Skalnik
TOUS Polska

Stránka používá soubory cookies za účelem vedení statistiky v souladu s podmínkami Ochrana osobních údajů.